Étape 1 : Préparer la vérification de l'identité et la preuve vidéo

• Attention :
  • l'ordre de laboratoire ne doit plus être imprimé et ne doit plus être joint à l'échantillon
  • l'ensemble du processus, du nom de l'échantillon avec toutes les manipulations jusqu'à la fermeture du sachet d'expédition, doit être bien visible sur la vidéo​​​
• Préparez une carte d'identité valide, dont vous devez photographier le recto et le verso et la télécharger. Les documents acceptés sont le passeport, la carte d'identité et le permis de conduire.
• Veuillez vous assurer que vous enregistrez entièrement le processus de prélèvement d'échantillons jusqu'à l'emballage du tube d'échantillon, d'abord dans le SafetyBag et ensuite dans l'enveloppe d'expédition blanche, à l'aide de votre smartphone ou de votre caméra d'ordinateur en tant que preuve vidéo. En outre, la carte d'identité doit également être bien visible sur la vidéo. Sans preuve vidéo, votre échantillon ne peut pas être évalué et aucun certificat ne peut être délivré.

Étape 2 : Réalisation du prélèvement de salive avec vidéo

• Préparez tous les éléments du kit de test et lisez attentivement le mode d'emploi.
• Allumez la caméra vidéo pour enregistrer entièrement sur vidéo la réalisation du prélèvement d'échantillons.
  • Étape 1 : présentez d'abord la carte d'identité sur la vidéo.
  • Étape 2 : effectuez le prélèvement d'échantillons conformément au mode d'emploi.
  • Étape 3 : placez d'abord le tube d'échantillon plein dans le SafetyBag, que vous placerez dans l'enveloppe blanche d'expédition et que vous fermerez de manière bien visible.
  • Étape 4 : Ce n'est qu'à ce moment-là que vous pouvez terminer l'enregistrement vidéo.

Étape 3 : Enregistrement et vérification de l'échantillon

• Remplissez le formulaire ci-dessous de manière complète et véridique et téléchargez les photos de la carte d'identité ainsi que la preuve vidéo.
  • Étape 1 : Enregistrement des numéros de série et des coordonnées.
  • Étape 2 : Téléchargement des photos de la carte d'identité et de la vidéo du prélèvement d'échantillons
  • Étape 3 : Saisie des données personnelles et de la date du prélèvement.
    Pour les besoins du voyage, le numéro de passeport ou le numéro de carte d'identité ainsi que la nationalité doivent être indiqués dans le formulaire en plus de vos données personnelles.
• Après la saisie complète des données en 3 étapes, vous recevrez par e-mail un document PDF comme reçu pour l'enregistrement réussi.
• Veuillez remettre l'échantillon à un guichet postal (NE PAS le déposer dans une boîte aux lettres). L'envoi par courrier A plus avec suivi est recommandé.
• Notre équipe du back-office vérifie votre enregistrement. Si la vérification est réussie, l'autorisation d'analyse est transmise au laboratoire par voie électronique.
• Les échantillons sans ordre de laboratoire valable ne peuvent pas être analysés au laboratoire et sont détruits.

Étape 4 : analyse, transmission du résultat et certificat

• Une fois l'analyse effectuée, vous recevez le résultat du test directement du laboratoire à l'adresse e-mail indiquée.
• Si le résultat est négatif, vous recevrez directement le certificat.
• Si le résultat est positif, vous recevrez le certificat de votre canton de résidence après votre guérison.

Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter à tout moment. Veuillez utiliser notre formulaire de contact